top of page
-
ما الفرق بين الرحلات الموسمية المختارة والرحلات الخاصة للمجموعات؟الرحلات الموسمية المختارة مصمّمة لمجموعة صغيرة من المشاركات لا يعرفن بعضهن مسبقًا، وتشمل جدولًا محددًا ومكان إقامة مشترك. أما الرحلات الخاصة للمجموعات، فهي مخصصة لمجموعة مغلقة كالأصدقاء أو العائلة، وتُصمَّم حسب رغبتهم وميزانيتهم.
-
هل يمكنني المشاركة بمفردي؟نعم، كثير من المشاركات ينضممن بمفردهن. الأجواء مصمّمة لتكون آمنة، مريحة، ومليئة بالتواصل الحقيقي.
-
هل أحتاج لتأشيرة؟نعم، حسب جنسيتك ووجهة الرحلة. رحلات مع ضحى لا تقدم تأشيرات.
-
ما هي اللغة المستخدمة في الرحلات؟الرحلات جميعها باللغة العربية مع وجود تنسيق خارجي باللغة الانجليزية.
-
كيف يمكنني تأكيد الحجز؟يُعتبر الحجز مؤكداً بعد دفع عربون غير قابل للاسترداد أو دفع كامل المبلغ*. تفاصيل الدفع موجودة في صفحة كل رحلة.
-
هل توجد خيارات تقسيط؟نعم، نقبل الدفع على دفعتين أو ثلاث دفعات حسب تاريخ الحجز. التفاصيل موضحة عند فتح الحجز.
-
هل يمكنني حجز مقعد لشخص آخر؟نعم، بشرط تزويدنا بالاسم الكامل ومعلومات التواصل الخاصة بالمشاركة الأخرى.
-
ما هي سياسة الإلغاء؟جميع العربونات غير قابلة للاسترداد. سياسة الإلغاء: أكثر من ٤٥ يوم قبل بدء الرحلة: استرداد ٥٠٪ من المبلغ المدفوع (باستثناء العربون) ٤٥ يوم أو أقل قبل بدء الرحلة: لا يُوجد استرداد لن يتم استرداد أي مبلغ في الحالات التالية: التأخر أو عدم اللحاق بالرحلة الانسحاب المبكر أو عدم الحضور المرض أو الظروف الشخصية أو عدم الرضا عن التجربة نوصي بشدة بالحصول على تأمين يغطي الإلغاء والطوارئ.
-
ماذا يحدث في حالة إلغاء الرحلة من قبل المنظِّمة؟في حال الإلغاء الكامل من جانبنا، يتم استرداد المبلغ بالكامل بما في ذلك العربون، أو يُمنح خيار التحويل إلى رحلة أخرى.
-
هل يمكنني طلب رحلة مصممة بالكامل حسب رغباتي؟نعم، قريبًا سنطلق خدمة التخطيط الشخصي لتصميم رحلات خاصة بالكامل، تشمل التخطيط والتنسيق وعمل جداول للرحلة.
-
هل سيكون هناك رحلات أطول أو لوجهات خارج أوروبا؟نعم، نعمل حاليًا على توسيع الوجهات لتشمل دولًا أكثر وتواريخ مختلفة على مدار العام.
bottom of page